Луганский регион
Луганский регион
Главная
Районы Луганской области
Карта области с поиском
Контакты
Май
Апрель
Март
Февраль
Январь
Декабрь
Ноябрь
Ноябрь
Июнь
Май
Апрель
Март
Февраль
Январь
Декабрь
Ноябрь
Октябрь
Сентябрь
Август
Июль
Июнь
Май
Апрель
Март
Февраль
Январь
Декабрь
Ноябрь
Октябрь
Сентябрь
Август
Июль
Июнь
Май
Апрель
Март
Февраль
Январь
Декабрь
Ноябрь
Октябрь
Сентябрь
Август
Июль

Новости Луганска и области

15 мая 2018 года

В Рубежном откроется «Прозрачный офис»

Рубежное 

В Рубежном состоялась презентация программного комплекса «IT-Enterprise» для в рамках реализации проекта «Укрепление общественного доверия» (UCBI II).

Комплекс улучшить процесс предоставления социальных услуг населению города.

В мероприятии приняла участие заместитель председателя облгосадминистрации Ольга Лишик.

Внедрение и организацию работы «Прозрачный офис» в Рубежном рассмотрели на областном координационном совете.

Реализация проекта происходит при финансовой поддержке Агентства США по международному развитию (USAID) при софинансировании Министерства социальной политики Украины, Рубежанского городского совета и при поддержке Луганской областной государственной администрации.

Это первый пилотный проект по реформированию управления социальной защиты населения в контексте «Прозрачный офис» в Луганской области. Он предусматривает как инфраструктурные изменения (капитальный ремонт помещений, материально-техническое оснащение и т.д.), так и автоматизацию процесса и тайминга предоставления услуг.

«Имплементация данного проекта значительно улучшит качество обслуживания жителей Рубежного, которые обращаются в органы социальной защиты населения по всем видам социальных льгот, сократит время ожидания и оформления документов, повысит комфорт уровня обслуживания», - отметила Ольга Лишик.

Поэтому, со вчерашнего дня дан старт внедрению автоматизированного процесса предоставления субсидий на жилищно-коммунальные услуги в Рубежанском управлении труда и социальной защиты населения. Процесс оформления заявления и декларации сократится с 15-20 до одной минуты.

Также участники координационного совета ознакомились с состоянием ремонтных работ в офисе, которые выполняются по концепции «Услуга ориентирована на клиента». Полноценно «Прозрачный офис» должен заработать летом 2018 года.

Положительный опыт реализации проекта будет распространен и рекомендован для реализации в общинах Луганской области.

Луганська обласна військово-цивільна адміністрація. www.loga.gov.ua



Отправить пост в социальную сеть:
03d9dc92