Луганский регион
Луганский регион
Главная
Районы Луганской области
Карта области с поиском
Контакты
Март
Февраль
Январь
Май
Апрель
Март
Февраль
Январь
Декабрь
Ноябрь
Ноябрь
Июнь
Май
Апрель
Март
Февраль
Январь
Декабрь
Ноябрь
Октябрь
Сентябрь
Август
Июль
Июнь
Май
Апрель
Март
Февраль
Январь
Декабрь
Ноябрь
Октябрь
Сентябрь
Август
Июль
Июнь
Май
Апрель
Март
Февраль
Январь
Декабрь
Ноябрь
Октябрь
Сентябрь
Август
Июль

Новости Луганска и области

3 января 2016 года

Для удобства луганчан работает «горячая линия» управления по вопросам торговли и сферы услуг

Администрация города Луганска 

Администрация города Луганска

Изменился номер телефона «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей, которая работает в управлении по вопросам торговли и сферы услуг. Новый номер телефона «горячей линии»: 58-07-37.

Потребители могут обратиться с вопросами:

  • о продаже товаров, не имеющих соответствующего маркирования, надлежащего товарного вида, без указания сроков годности, или срок годности которых истек;
  • об отсутствии на видном и доступном месте уголка покупателя, в котором размещена информация о наименовании собственника или уполномоченного им органа, книга отзывов и предложений, адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей;
  • об отсутствии у входа в торговый объект на видном месте информации о режиме работы;
  • об отсутствии ярлыков цен (ценников) на образцах товаров;
  • о несоответствии веса приобретенной покупки;
  • об обмене некачественных товаров;
  • о не предоставлении документов, подтверждающих качество и безопасность приобретаемых товаров;
  • об отсутствии на объекте торговли контрольно-измерительных приборов для проверки точности веса отпущенного товара;
  • о некорректном поведении отдельных работников торговли и сферы услуг;
  • об отказе в продаже товара (оказании услуги) при оплате стоимости товара (услуги) российскими рублями.

Также потребители могут обратиться с вопросами качества предоставления бытовых услуг населению (ремонт, пошив одежды и обуви, парикмахерские услуги, ремонт бытовой техники и другие).

Всем обратившимся предоставляются консультации по интересующим вопросам, оперативно оказывается практическая помощь в решении возникших проблем.

Управление по вопросам торговли и сферы услуг

Для населения работают телефоны аварийных и экстренных служб

  • 101 - служба спасения МЧС;
  • 102 - милиция;
  • 103 - скорая медицинская помощь;
  • 104 - служба газа.

Аварийные службы предприятий, предоставляющих коммунальные услуги:

ГКП «Теплокоммунэнерго»: 33-15-87;

ООО «Луганское энергетическое объединение» (электросети):

  • 50-01-88 - Западный РЭС (Артемовский и Каменнобродский районы);
  • 35-37-71 - Восточный РЭС (Ленинский и Жовтневый районы), телефон 49-64-45 - отключен.

Информационно-справочная служба ОКП «Компания «Лугансквода» принимает заявки с 8.00 до 15.30 по телефонам:

  • 0-800-50-10-50;
  • 50-10-50;
  • 050-341-10-50;
  • 050-342-10-50.

Диспетчерский пункт работает в круглосуточном режиме - тел.: (0642) 50-73-36.

Аварийные службы ГКП «Центрожилком», обслуживающего жилой фонд:

  • в Артемовском районе - 34-94-94;
  • в Жовтневом районе - 41-32-40, 41-52-69;
  • в Ленинском и Каменнобродском районе - 92-08-19, 92-08-20;

Кроме этого работает телефон контакт-центра 61-61-30, по которому жители могут звонить по всем вопросам коммунального характера.

Городская аварийно-спасательная служба, куда можно обращаться при возникновении любых чрезвычайных ситуаций, в том числе аварийного характера:

  • 15-77;
  • 53-24-07;
  • 53-24-09;
  • 050-961-45-86.

Пресс-служба Администрации города Луганска

В Луганске работает Центр предоставления административных услуг

В Центре предоставления административных услуг в г. Луганске, граждане, субъекты хозяйствования и другие лица, могут получить административные услуги, которые относятся к полномочиям структурных подразделений Администрации города Луганска Луганской Народной Республики.

В Центре можно оформить документы на получение:

  • архивных справок;
  • согласия на размещение объектов передвижной мелкорозничной торговой сети на территории объектов благоустройства в городе Луганске;
  • заключения комиссии по вопросам размещения объектов торговли и сферы услуг передвижной сети;
  • установления режима работы, размещенных на территории г. Луганска торговых объектов, объектов сферы бытового обслуживания населения и учреждений ресторанного хозяйства;
  • разрешения на нарушение объектов благоустройства (разрытие) на территории г. Луганска;
  • предоставления полной гражданской дееспособности и других административных услуг.

В Центре предоставления административных услуг созданы условия для быстрого решения проблем граждан. Здесь можно подать заявления, жалобы, предложения, и получить на них надлежащие ответы, а также записаться на прием к Главе Администрации города Луганска Луганской Народной Республики, его заместителям или получить бизнес-консультации и другое.

График работы Центра: с понедельника по четверг - с 8.00 до 17.00, пятница - с 8.00 до 15.45, суббота - с 8.00 до 13.00.

Центр предоставления административных услуг в г. Луганске находится по адресу: г. Луганск, ул. Коцюбинского, 14.

Телефоны для справок: (0642) 58-19-76, 58-16-88, 58-10-24.

Управление по вопросам регуляторной политики и предпринимательства

По информации Администрации города Луганска gorod-lugansk.com



Отправить пост в социальную сеть: